服務(wù)承諾

一一一讓客戶后意是我的永住的追在一一一
產(chǎn)品售局服務(wù)承諾書

　　本公司產(chǎn)品嚴格按照國家有關(guān)標(biāo)準進行設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗，不合格產(chǎn)品絕不出廠，保證按照用戶所需的產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量、供貨期限、交貨地點等合同約定，保質(zhì)保量及時準確地將貨物送到指定地點，并作以下售后服務(wù)承諾:

　　1、產(chǎn)品嚴格執(zhí)行標(biāo)準，且達到相關(guān)國際電工委員會標(biāo)準

　　2、嚴格履行賣方義務(wù)，保證按質(zhì)按量，確保合同履行，執(zhí)行合同條款，保證承諾

　　3、盡量滿足客產(chǎn)的實統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)西旋期用題，或技術(shù)疑問，公司將在接到通知后2小時內(nèi)進行答復(fù)。如需派人處理的，省內(nèi)12小時，省外36小時之內(nèi)到達現(xiàn)場

　　4、根據(jù)客戶要求對電纜的安裝施工，負責(zé)進行現(xiàn)場指導(dǎo)

　　5、對客戶因使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時幫助解決

　　6、負責(zé)貨物的運輸和保險，并承擔(dān)貨物運輸過程中的一切質(zhì)量問題和安全方面的風(fēng)險資任

　　7、建立健全用戶檔案，定期或不定期對用戶進行訪問，聽取用戶對產(chǎn)品的使用情況及意見

　　8、嚴格執(zhí)行質(zhì)量三包，如因產(chǎn)品質(zhì)量本身造成的事故，將承祖一切資任

關(guān)于我們產(chǎn)品中心服務(wù)中心

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齊魯電纜有限公司

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